Юрист Аржанникова: Вернуть товар без чека можно благодаря свидетелям
Порой после покупки чего-либо чек, выдаваемый продавцом, отправляется в ближайшую мусорную корзину. Юристы советуют не выбрасывать документ об оплате, сохранив его хотя бы на две недели. А в случае крупных приобретений следует и вовсе хранить его не менее трёх лет. Но что делать, если товар необходимо вернуть, а чека на него уже нет, рассказала адвокат Анна Аржанникова в беседе с aif.ru.
«Статьёй № 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований», — объясняет Аржанникова.
Даже в случае отсутствия документа об оплате, покупатель имеет право предоставить иные доказательства покупки, в том числе, свидетельские показания. Если платёж производился с помощью карты, можно раздобыть выписку с банковского счета, а также попросить суд отправить запрос в ОФД и ФНС, где регистрируются все чеки, выданные онлайн-кассами.
Юрист рассказала, кто может получить повышенную зарплату в марте
Ранее юрист рассказал, можно ли разделить дорогостоящие подарки после развода. По его словам, вещи, полученные в дар в браке, остаются личной собственностью человека и не могут быть разделены в случае расставания.
Обложка ©
Unsplash / Towfiqu barbhuiya